Mi történt az elmúlt napokban?

1000-nél több pályázó

Elértük az elmúlt időszakban hogy 1000-nél is több pályázó szavazott nekünk bizalmat. E negyedéves pályázatban úgy is látható lesz kik azok a versenyzők akikkel továbbiakban együtt fogunk dolgozni.

Regisztráció kikapcsolása

Az elmúlt napokban a költözéssel egyidejűleg, több vírus támadás is érte honlapunkat. A biztonsági réseket befoltoztunk, a fertőzött komponenseket eltávolítottuk.

Továbbá a megfelelő működés miatt a regisztrációt kikapcsoltuk. Ettől függetlenűl a pályázatok benyújtására továbbra is van lehetőség. A Biztosított ajándékok a csomag mellé a fizetési állapot lezárását követően egy értesítő emailban lesz elérhető!

Telefonos ügyfélszolgálat – [hamarosan]

Nemsokára élesítjük telefonos Voice responder ügyfélszolgálatunkat. Ügyfélszolgálatunk egész nap 24 órában a hét mindennapján elérhető lesz.

Azok akik telefonon jelentkeznek be árfelező vásárlási kedvezményt tudnak igénybe venni 1 pályázati csomagra. Továbbá olyan plusz információkat is publikálunk ami a pályázati feltételek útmutatóban nem lesz elérhető.

Tehát érdemes lesz tárcsázni hamarosan közzétett telefonszámot.

Az IVR ViPex szolgáltatás nagy segítséget fog adni azoknak akik esetleg a honlapon nem találják a megfelelő információt, továbbá látássérült embereknek a telefon nyomógombjaival gyorsabban és biztonságosan navigálhatnak.

Fogyasztóvédelmi vizsgálat

Az év eleje már egy fogyasztóvédelmi vizsgálattal kezdődött. Ennek oka, hogy az elutasított pályázatok és a pályázati feltételek nem megfelelő tanulmányozása végett a Nemzeti és Hírközlési Hatóságnál több bejelentés is érkezett. Szúrópróbaszerű vizsgálat és adatigénylés során mindent rendbe találtak a törvényi előírásoknak megfeleltünk!

CSATOLVA a Járási hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály végzése a Greenlightpályázatokkal kapcsoltban:

Új szerverek a honlapokhoz

Március közepére a pályázati honlapjainkhoz a szerver erőforrások elfogytak, így gyorsan kellett váltanunk. Sikerült egy megfelelő megoldást találni a honlapjainknak.

Már így is jelentős nézettséget és népszerűségre teszünk szert ezzel az új üzleti modellel.

Jelentősen javult honlapjaink betöltődésének sebessége. Az egész rendszert elvittük VPS Cloudra.

Még előfordulhatnak anomáliák hisz folyamatos a honlapjaink optimalizálása és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások bővítése.

Mostantól korlátlan erőforrást biztosítanak honlapjaink számára.

Elnézést kérünk pályázóink és ügyfeleinknek az esetleges kiesésért!

Üdvözlettel: Varsányi Gergely

Nem találta meg amit keres? Használja pályázat keresőnket!

Érdekelnek még ilyen könnyed kulissza cikkek a pályázattal kapcsoltban? Írd meg véleményed, Iratkozz fel és kövess minket!